Algemene Voorwaarden van Koopjeserver, gevestigd te Hengevelde.
Versie geldig vanaf datum 30-09-2015
Laatste wijziging 30-07-2023
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen van Koopjeserver. De voorwaarden zijn voor een ieder toegankelijk en opgenomen op de internetsite van Koopjeserver. Op verzoek zenden wij u een schriftelijk exemplaar.
1.2 Door het plaatsen van een bestelling geeft u te kennen dat u met de leverings- en betalingsvoorwaarden akkoord gaat. Koopjeserver behoudt zich het recht voor haar leverings- en/of betalingsvoorwaarden na het verstrijken van de looptijd te wijzigen.
1.3 Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen worden de algemene of specifieke voorwaarden of bedingen van derden niet door Koopjeserver erkend.
1.4 Koopjeserver garandeert dat het geleverde product beantwoordt aan de overeenkomst en voldoet aan de in het aanbod vermelde specificaties.
1.5 Koopjeserver heeft het recht de algemene voorwaarden te wijzigen zonder waarschuwing.
1.6 Per service verschillen de Algemene Voorwaarden. Zie voor meer info sectie 14, en hun subsectie's ervan.
2.1 Levering vindt plaats zolang de voorraad strekt.
2.2 In het kader van de regels van de koop op afstand zal Koopjeserver bestellingen tenminste binnen 30 dagen uitvoeren. Indien dit niet mogelijk is (doordat het bestelde niet op voorraad is of niet meer leverbaar), of er is om andere redenen vertraging, of een bestelling kan niet dan wel slechts gedeeltelijk worden uitgevoerd, dan ontvangt de consument binnen 1 maand na plaatsing van de bestelling bericht en heeft hij in dat geval het recht de bestelling zonder kosten en ingebrekestelling te annuleren.
2.3 Aan de leveringsplicht van Koopjeserver zal, behoudens tegenbewijs, zijn voldaan zodra de door Koopjeserver geleverde zaken een keer aan de afnemer zijn aangeboden. Bij bezorging aan huis strekt het rapport van de vervoerder, inhoudende de weigering van acceptatie, tot volledig bewijs van het aanbod tot levering.
2.4 Alle op de internetsite genoemde termijnen zijn indicatief. Aan de genoemde termijnen kunnen derhalve geen rechten worden ontleend.
2.5 Koopjeserver kan de up-time niet garanderen, net als eventuele down-time is Koopjeserver niet voor aansprakelijk.
2.6 Backups dienen verzorgt te worden door de afnemer, Koopjeserver is hier niet voor aansprakelijk.
3.1 Prijzen worden binnen de looptijd van de service niet verhoogd, tenzij wettelijke maatregelen dit noodzakelijk maken of indien de fabrikant tussentijdse prijsverhogingen doorvoert.
3.2 Alle prijzen op de site zijn onder voorbehoud van druk- en zetfouten. Voor de gevolgen van druk- en zetfouten wordt geen aansprakelijkheid aanvaard.
3.3 Alle prijzen op de site zijn in Euro's en inclusief 21% BTW.
4.1: Wanneer de klant de dienst koopt gaat de klant er mee akkoord dat het herroepingsrecht vervalt zodra de klant de dienst heeft ontvangen.
4.2: Terugbetalingen kunnen enkel gedaan worden wanneer de klant de dienst na 3 dagen nog niet heeft ontvangen of als de dienst zo dusdanig niet werkt dat de dienst niet te gebruiken is. Of de dienst bruikbaar is of niet is ter beoordeling van ons.
4.3: De klant kan een vergoeding krijgen wanneer de dienst niet gebruikt kan worden, maar ditwel opgelost kan worden. Het aantal dagen dat de dienst niet gebruikt kan worden zullenhierbij worden vergoed. De prijs van het product wordt hierbij omgerekend naar de periode datde dienst niet gebruikt kon worden. Een tweede mogelijkheid is dat de factuurdatum van dedienst opschuift met het aantal dagen dat de dienst niet gebruikt kon worden. Demogelijkheden worden in overleg met de klant uitgevoerd.
5.1 Indien u een bestelling plaatst bij Koopjeserver dan worden uw gegevens opgenomen in het klantenbestand van Koopjeserver. Koopjeserver houdt zich aan de Wet Persoonsregistraties en zal uw gegevens niet verstrekken aan derden.
5.2 Koopjeserver respecteert de privacy van de gebruikers van de internetsite en draagt zorg voor een vertrouwelijke behandeling van uw persoonlijke gegevens.
5.3 Koopjeserver maakt in sommige gevallen gebruik van een mailinglijst. Elke mailing bevat instructies om uzelf van deze lijst te verwijderen.
5.4 De afnemer is verplicht de pagina "Informatie voor ouders" te lezen voor de registratie van zijn/haar account. Dit ter wille van hun leeftijd.
6.1 De ondernemer staat er voor in dat de producten en/of diensten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid en de op de datum van de totstandkoming van de overeenkomst bestaande wettelijke bepalingen en/of overheidsvoorschriften.
6.2 Een door de ondernemer, fabrikant of importeur als garantie aangeboden regeling doet niets af aan de rechten en vorderingen die de consument ter zake van een tekortkoming in de nakoming van de verplichtingen van de ondernemer jegens de ondernemer kan doen gelden op grond van de wet en/of de overeenkomst op afstand.
6.3 De afnemer is verplicht de geleverde zaken bij ontvangst onmiddellijk te controleren. Indien blijkt dat de afgeleverde zaak verkeerd of deugdelijk of incompleet is, dan dient de afnemer (alvorens over te gaan tot terugzending aan Koopjeserver deze gebreken onmiddellijk schriftelijk te melden aan Koopjeserver. Eventuele gebreken of verkeerd geleverde goederen dienen en kunnen uiterlijk tot maximaal 2 maanden na levering aan Koopjeserver schriftelijk te worden gemeld. Terugzending van de zaken dient te geschieden in de originele verpakking (inclusief accessoires en bijbehorende documentatie) en in nieuwstaat verkerend. Ingebruikneming na constatering van gebreke, beschadiging ontstaan na constatering van gebreke, bezwaring en/of doorverkoop na constatering van gebreke, doet dit recht tot reclameren en terugzending geheel vervallen.
6.4 Indien klachten van de afnemer door Koopjeserver gegrond worden bevonden, zal Koopjeserver naar haar keuze of de geleverde zaken kosteloos vervangen of met de afnemer een schriftelijke regeling over de schadevergoeding treffen, met dien verstande dat de aansprakelijkheid van Koopjeserver en mitsdien het bedrag der schadevergoeding steeds beperkt is tot ten hoogste het factuurbedrag der betreffende zaken, dan wel (naar keuze van Koopjeserver tot het maximale in het desbetreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering van Koopjeserver gedekte bedrag. Iedere aansprakelijkheid van Koopjeserver voor enige andere vorm van schade is uitgesloten, waaronder mede begrepen aanvullende schadevergoeding in welke vorm dan ook, vergoeding van indirecte schade of gevolgschade of schade wegens gederfde winst.
6.5 Koopjeserver is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door opzet of daarmee gelijk te stellen bewuste roekeloosheid van niet-leidinggevend personeel.
6.6 Deze garantie geldt niet indien: A) en zolang de afnemer jegens Koopjeserver in gebreke is; B) de afnemer de geleverde zaken zelf heeft gepareerd en/of bewerkt of door derden heeft laten reparenen/of bewerken. C) de geleverde zaken aan abnormale omstandigheden zijn blootgesteld of anderszins onzorgvuldig worden behandeld of in strijd met de aanwijzingen van Koopjeserver en/of gebruiksaanwijzing op de verpakking zijn behandeld; D) de ondeugdelijkheid geheel of gedeeltelijk het gevolg is van voorschriften die de overheid heeft gesteld of zal stellen ten aanzien van de aard of de kwaliteit van de toegepaste materialen;
7.1 Aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij anders in de aanbieding is vermeld.
7.2 Bij aanvaarding van een vrijblijvende aanbieding door koper, behoudt Koopjeserver zich het recht voor de aanbieding binnen de termijn van 3 werkdagen na ontvangst van die aanvaarding te herroepen of daarvan af te wijken.
7.3 Mondelinge toezeggingen verbinden Koopjeserver slechts nadat deze uitdrukkelijk en schriftelijk zijn bevestigd.
7.4 Aanbiedingen van Koopjeserver gelden niet automatisch ook voor nabestellingen.
7.5 Koopjeserver kan niet aan haar aanbieding worden gehouden indien de afnemer had behoren te begrijpen dat de aanbieding, dan wel een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevatte.
7.6 Aanvullingen, wijzigingen en/of nadere afspraken zijn slechts van kracht, indien schriftelijk overeengekomen.
7.7 Speciale producten zijn niet compatibel met kortingscodes indien anders aangegeven.
8.1 Overeenkomst termijn van 3 werkdagen na ontvangst van die aanvaarding te herroepen of daarvan af te wijken.
8.2 Koopjeserver behoudt zich het recht voor om zonder opgave van redenen bestellingen of opdrachten niet te accepteren of uitsluitend te accepteren onder de voorwaarde dat de verzending geschiedt onder rembours of na vooruitbetaling.
9.1 Alle afbeeldingen; foto's, tekeningen etc.; o.a. gegevens betreffende gewichten, afmetingen, kleuren, afbeeldingen van etiketten, etc. op de internetsite van Koopjeserver gelden slechts bij benadering, zijn indicatief en kunnen geen aanleiding zijn tot schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.
9.2 Alle getoonde afbeeldingen op Koopjeserver, mits op eigen server geplaatst, zijn en blijven eigendom van Koopjeserver.
10.1 Koopjeserver niet aansprakelijk, indien en voor zover haar verbintenissen niet kunnen worden nagekomen ten gevolge van overmacht.
10.2 Onder overmacht wordt verstaan elke vreemde oorzaak, alsmede elke omstandigheid, welke in redelijkheid niet voor haar risico behoort te komen. Vertraging bij of wanprestatie door onze toeleveranciers, storingen in het Internet, storingen in de elektriciteit, storingen in e-mail verkeer en storingen of wijzigingen in door derden geleverde technologie, vervoersmoeilijkheden, werkstakingen, overheidsmaatregelen, vertragingen in de aanvoer, nalatigheden van leveranciers en/of fabrikanten van Koopjeserver alsmede van hulppersonen, ziekte van personeel, gebreken in hulp- of transportmiddelen gelden uitdrukkelijk als overmacht.
10.3 Koopjeserver behoudt zich in het geval van overmacht het recht voor haar verplichtingen op te schorten en is tevens gerechtigd de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, dan wel te vorderen dat de inhoud van de overeenkomst zodanig wordt gewijzigd dat uitvoering mogelijk blijft. In geen geval is Koopjeserver gehouden enige boete of schadevergoeding te betalen.
10.4 Indien Koopjeserver bij het intreden van de overmacht al gedeeltelijk aan haar verplichtingen heeft voldaan, of slechts gedeeltelijk aan haar verplichtingen kan voldoen is zij gerechtigd het reeds geleverde c.q. het leverbare deel afzonderlijk te factureren en is de afnemer gehouden deze factuur te voldoen als betrof het een afzonderlijk contract. Dit geldt echter niet als het reeds geleverde c.q. leverbare deel geen zelfstandige waarde heeft.
11.1 Koopjeserver is niet aansprakelijk voor schade ontstaan aan voertuigen of andere objecten ontstaan door verkeerd aanwenden van de producten. Lees voor het gebruik de aanwijzingen op de verpakking en/of raadpleeg onze website.
12.1 Eigendom van alle door Koopjeserver aan de afnemer verkochte en geleverde zaken blijft bij Koopjeserver zolang de afnemer de vorderingen van Koopjeserver uit hoofde van de overeenkomst of eerdere of latere gelijksoortige overeenkomsten niet heeft voldaan, zolang de afnemer de verrichte of nog te verrichten werkzaamheden uit deze of gelijksoortige overeenkomsten nog niet heeft voldaan en zolang de afnemer de vorderingen van Koopjeserver wegens tekort schieten in de nakoming van zodanige verbintenissen nog niet heeft voldaan, waaronder begrepen vorderingen ter zake van boeten, renten en kosten, een en ander zoals bedoeld in artikel 3:92 BW.
12.2 De door Koopjeserver geleverde zaken welke onder het eigendomsvoorbehoud vallen mogen slechts in het kader van een normale bedrijfsuitoefening worden doorverkocht en nimmer als betaalmiddel worden gebruikt.
12.3 De afnemer is niet bevoegd de onder het eigendomsvoorbehoud vallende zaken te verpanden noch op enige andere wijze te bezwaren.
12.4 De afnemer geeft reeds nu onvoorwaardelijk en onherroepelijk toestemming aan Koopjeserver of een door Koopjeserver aan te stellen derde om, in alle gevallen waarin Koopjeserver haar eigendomsrechten wil uitoefenen, al die plaatsen te betreden waar haar eigendommen zich dan zullen bevinden en die zaken aldaar mee te nemen.
12.5 Indien derden beslag leggen op de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken dan wel rechten daarop willen vestigen of doen gelden, is de afnemer verplicht Koopjeserver zo snel als redelijkerwijs verwacht mag worden daarvan op de hoogte te stellen.
12.6 De afnemer verplicht zich de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken te verzekeren en verzekerd te houden tegen brand, ontploffings- en waterschade alsmede tegen diefstal en de polis van deze verzekering op eerste verzoek ter inzage te geven aan Koopjeserver.
13.1 Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing.
13.2 Van geschillen, voortvloeiende uit een overeenkomst tussen Koopjeserver en koper, welke niet in onderling overleg kunnen worden opgelost, neemt de bevoegde rechter binnen het arrondissement Zoetermeer kennis, tenzij Koopjeserver er de voorkeur aan geeft het verschil aan de bevoegde rechter van de woonplaats van de koper te onderwerpen, en met uitzondering van die geschillen die behoren tot de competentie van de kantonrechter.
14.1 Minecraft
14.1.1 Koopjeserver mag na 7 dagen na verloop van de server de server volledig verwijderen zonder waarschuwing hiervan.
14.1.2 Op alle Minecraft servers zijn een F.U.P toegepast.
14.1.3 Overmacht heeft Koopjeserver geen controle over, downtime resulterend uit overmacht (DDoS) is Koopjeserver niet aansprakelijk voor en kan niet op verhaalt worden.
14.1.4 De afnemer verplicht zichzelf de aangekochte dienst te gebruiken waarvoor hij bedoelt is.
14.1.5 Het is de afnemer niet toegestaan schade aan de servers van Koopjeserver te veroorzaken door middel van 'vervuilers'.
14.1.6 Wanneer een server gestart is vervalt het recht op teruggave van geld. De koop is dan een feit.
14.2 Webhosting
14.2.1 Koopjeserver mag na 7 dagen na verloop van de webhosting de webhosting volledig verwijderen zonder waarschuwing hiervan.
14.2.2 Het is de afnemer niet toegestaan de webhosting te gebruiken voor handelingen en/of gedragingen die in strijd zijn met de Nederlandse wet.
Hier vallen onder meer, maar niet uitsluitend de volgende gevallen:
14.3 Dedicated server
14.3.1 Koopjeserver mag na 7 dagen na verloop van de Dedicated server de Dedicated server volledig verwijderen zonder waarschuwing hiervan.
14.3.2 Het is de afnemer niet toegestaan de Dedicated server te gebruiken voor handelingen en/of gedragingen die in strijd zijn met de Nederlandse wet. Hier vallen onder meer, maar niet uitsluitend de volgende gevallen: